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黑猫投诉:运输不当把运输商品红酒损坏了12瓶商品有保价。

发布时间:2019-05-26 21:10 来源:未知 编辑:admin

  “容容容S”投诉“安能物流”,要求赔偿解释,其中涉诉金额35988元,目前投诉已回复。

  消费者“容容容S”在5月25日向黑猫投诉平台反映:“2019年5月11日从成都安能物流寄出一批限量版红酒到深圳, 已保价但是安能物流同事在物流单上手写保丢不保损,被限制权利义务的条款,毕竟我付了合理的输运费用,打木架也收取一定的费用,也付了保价费用。 到达深圳验货破损了三瓶,还有九瓶红酒是酒标染色了。这一款是限量的酒,酒标也是唯一的, 影响 了我司销售。 安能物流提出赔偿是200元,和我的酒价有巨大的差异。我提出异议,协商无果。望有关部门帮忙协商,保护消费者的权益,感谢。”

  商家“安能物流”5月25日在黑猫投诉平台回复:“您好,请您提供一下您的姓名、寄件人还是收件人以及联系方式,方便处理人员核实回访”

  消费者“容容容S”在5月25日向黑猫投诉平台再次反映:“300281802*** 安能物流单号 ”

  商家“安能物流”5月25日在黑猫投诉平台回复:“您好,单号我们已经登记了需要提供下您的姓名、发件人还是收件人以及联系方式,方便我们处理人员联系您的”

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